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Bestpreisgarantie

Was versteht man unter Bestpreis-Garantie?

 

Wenn Sie auf www.unahotels.it und www.unawayhotels.itbuchen, finden Sie den besten Preis – garantiert!

Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung einen niedrigeren Preis im Internet finden, passen wir Ihren Preis entsprechend an. Aber nicht nur das: Sie erhalten außerdem einen Nachlass in Höhe von 15 %.

 

So funktioniert das UNA BEST PRICE Programm:

  • Buchen Sie auf www.unahotels.it oder www.unawayhotels.it
  • Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung einen niedrigeren Preis im Internet entsprechend unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen  finden, senden Sie uns die Daten über das entsprechende Formular zum Antrag auf Bestpreis-Garantie (ANTRAGSFORMULAR) unter Beifügung des Screenshots (Drucken-Taste drücken, dann einfügen) der Seite, auf der Sie den niedrigeren Preis gesehen haben.
  • Wir werden Ihren Hinweis aufmerksam prüfen und Ihnen innerhalb von 2 Werktagen antworten.
  • Falls Ihr Antrag anerkannt wird, schickt Ihnen UNA Hotels eine Bestätigung der neuen Buchung per E-Mail mit dem neuen Preis, der dem Bestpreis abzüglich eines Rabatts in Höhe von 15 % dieses Preises entspricht, was Ihre ursprüngliche Buchung ersetzt.
  • Falls Ihr Antrag abgelehnt wird, erhalten Sie eine E-Mail von UNA Hotels mit einer Erläuterung der Gründe für die Ablehnung.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

  • Der Kunde muss im Besitz einer bestätigten, auf www.unahotels.it oder www.unawayhotels.it getätigten Buchung sein.
  • Der auf anderen Websites gefundene Preis muss folgenden Konditionen entsprechen:
  • Dasselbe Hotel;
  • dieselbe Zimmer- und Bettenart;
  • dieselbe Aufenthaltsdauer und dieselben Aufenthaltsdaten;
  • dieselben Storno-, Zahlungs-, Umbuchungs- und Verkaufsbedingungen sowie dieselben Einschränkungen;
  • dieselbe Anzahl von Gästen;
  • dieselbe Art von Verpflegung (z.B. mit oder ohne Frühstück usw.)

*dieselbe Währung. *Wenn die Währung eine andere als Euro ist, wird die Umrechnung am selben Tag zur Interbankrate (Interbank rate) wie auf der Website http://www.oanda.com/convert/classic vorgenommen

Der Preisvergleich erfolgt unter Berücksichtigung aller Steuern.

 

Preise, für die die Bestpreis-Garantie nicht gilt:

  • Ausgehandelte Preise, Gruppenpreise, Agenturpreise und alle Preise mit Verfügbarkeit auf Anfrage;
  • Preise für „Pauschalangebote“ oder „Flug + Hotel“
  • Preise, die über andere Vertriebskanäle als das Internet angeboten werden.

 

Anmerkungen

  • UNA Hotels haftet in keinem Fall für Gebühren oder andere Kosten oder Ausgaben, die durch die Stornierung von auf anderen Internetportalen getätigten Buchungen oder aufgrund von Fehlern bei der Veröffentlichung von Preisen auf Seiten Dritter entstehen könnten.
  • UNA Hotels behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen dieses Angebot unterliegt, zu ändern oder aufzuheben.
  • Für Fragen zur Bestpreis-Garantie schreiben Sie an: bestprice@unahotels.it